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高效应对客户提出的问题

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有一位客户找到,表示目前正在使用的一款定制湖北干式变压器出现了断线问题。经过了解,电子立刻对客户反映的问题做了详细分析,终对问题的原因进行了以下两点总结:
首先,快递运输的不当会导致磁环湖北干式变压器发生碰撞从而出现断线的情况;再者,磁环湖北干式变压器的线径极细,所以客户在安装时候操作不当也会导致湖北干式变压器断线。
当初在生产这款湖北干式变压器的过程中,本打算选用0.3尺寸的漆包线,但在测试的过程中发现湖北干式变压器存在一定的问题。所以在与客户沟通后将0.3尺寸的线径换成0.2线径的漆包线来绕制湖北干式变压器。由于线径变细,快递运输的不当极有可能导致漆包线与引脚处的绕线断开。

电子针对这款湖北干式变压器的断线问题立刻与客户沟通,随即对这批次磁环湖北干式变压器进行了回收。表示将对下一批次的湖北干式变压器添加隔板来减少这类情况的发生。客户在收到新批次的磁环湖北干式变压器后也没出现任何问题。
电子作为专业湖北干式变压器厂家,擅长定制磁环湖北干式变压器,磁环湖北干式变压器等一系列湖北干式变压器。欢迎新老客户前来咨询!

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